Las personas, de forma inherente tenemos la necesidad de buscar mejores opciones, tarde o temprano nos planteamos cambios que mejoren nuestra calidad de vida de alguna manera. Pero, ¿estos cambios están provocados solo por nuestras inquietudes? ¿o porque vivimos rodeados de mensajes que nos motivan y llevan hacia ellos?
Si para las personas los cambios en busca de nuevos destinos u objetivos son importantes, para las marcas es fundamental.
¿Qué eres? ¿A quién le hablas? ¿Cómo se te puede encontrar? ¿Qué tienes de interesante? Preguntas en apariencia sencillas, pero también son preguntas que una marca debería poder contestar fácilmente. Obviamente las marcas actúan como personas, tienen personalidad, además, tras ellas hay una suma de personas que la gestionan y, en este punto es cuando hacemos de nuevo estas preguntas, y claro, a veces el problema aparece cuando la o las personas que están detrás de esa marca no son capaces de contestarlas correctamente.
Una marca sin una propuesta de valor es una marca sin destino. Es vital construir una marca que tenga definida su propuesta de valor para poder responder a una motivación, deseo o necesidad de a quien quiere importar.
Es realmente asombroso encontrar a día de hoy empresas que no se han preocupado de dotar de significado a sus marcas, aunque no lo es tanto si sus ventas no tienen variables a la baja. Entonces, todo bien, el departamento de marketing que siga a lo suyo que el financiero o gerencia están entretenidos en otras cuestiones. Ante una situación como la actual en la que los mercados y la actitud de compra del consumidor son imprevisibles, ¿está preparada esa marca para afrontar un reconversión cuando sea necesaria?
Dejemos las preguntas para lanzar un mensaje claro:
Invertir en tu marca, NO ES UN GASTO.
Dar significado a tu marca, no es un gasto. Aportar valor a tu marca, no es un gasto. Hacer de tu marca algo en lo que confiar, no es un gasto. Precisamente invertir en tu marca es lo que posiblemente haga que sobreviva en un mercado saturado y azotado, es hacerte ganar.
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